うちの主人に起きた出来事にちなんでのお話です。
身に覚えのない荷物がクリックポストで届きました。でも、本人は何も頼んでいないと・・・この荷物はいったい何？
こういったことってよくあるのかな？と調べてみました。
Ａｍａｚｏｎから身に覚えがない荷物が届いた？！
我が家の場合はAmazonから荷物が届いたわけではないのですが・・・(;^_^A
クリックポストで送られてきたのは、パソコンのケーブル。
ちょうど数日前に主人が、ケーブルが無くてパソコンの充電ができない！と騒いでいたので自分で注文したんだとばかり思ってました。
ところが、本人は注文した覚えがないと言い張ります。
実際、スマホもパソコンも注文履歴はありません。
では一体この荷物は何？
身に覚えがない荷物が届くことはあるのか？
身に覚えのない荷物が届くことがあるのか疑問に思い調べてみたところ、Amazonから届くケースが多いみたいです。
Amazonの場合はそのシステム故のようですけどね。
アマゾンからの荷物で送り主不明って？！
身に覚えのない荷物が届く理由として、ギフト配送というものもあります。
相手から善意で送られてきているものなのに、誰が送ってきたかわからないケースが原因のようです。
例えば・・・
アマゾンから送り主不明、荷物の明細書もなしの全く身に覚えのない荷物が届きました。
もちろん誰も購入しておらず、購入履歴にもありません。クレカの履歴を見てもお金は引かれてなかったです。
また、その荷物の中身が新品の赤いお守りで気持ち悪いです。
原因は何でしょうか…？参考：Yahoo!知恵袋
Amazonに問い合わせをして送り主の方に困っていると連絡を取って貰った結果、上司からのギフトでしたというもの。
本来プレゼントであれば、相手側が自分の名前を書くのが普通でしょう。
しかし、アマゾンでのプレゼントの際は、送り主が設定をしていなくて自分の名前を記入し忘れているとこのようなことが起こります。
そのせいで、送り主不明の商品が届くのです。明細なども無いのでわからないですよね。
もし、あなたがAmazonを利用してプレゼントを送る際は、しっかり設定で名前を記入しましょう。
ちなみに、送り主を調べようとしても、守秘義務という言葉で相手を教えてくれません。
カスタマーズセンターの人が丁寧な人だと、送り主に連絡をしてくれるみたいですが、結局最後まで分からないという人もいるそうです…
また、これは私が体験したことですが、差出人の名前に覚えがなく、その方の住所は書いていないAmazonからの段ボールが届いて、うちの住所も私の名前も間違えていなかったので、なんだろう？と思ってとりあえず開けちゃったんですよ(;^_^A
開けてみたらラクマで購入した商品でした。
これは、出品者の方がAmazonの配送システムを利用して送ったものでした。
アマゾンは個人でもそのシステムを利用することが出来るようですね。個人輸入して商品を販売している方はよく利用しているみたいです。
こんなこともあるんですね。
Ａｍａｚｏｎの送りつけ詐欺とは？代引きで届くその仕組みと対処法
では今度は本当に悪意があって物が届く場合です。
送りつけ詐欺と呼ばれているものです。
これはアマゾンを利用して注文していない商品を送り付けてきて代引きでお金をだまし取るというもの。
普段からAmazonを利用している方は、何か頼んだかな？と受け取ってしまうこともあるでしょう。
または、ご家族が受け取ってしまうこともあるかもしれません。
代引き・先払いにかかわらず、見に覚えのない荷物が届いたら「受け取り拒否」をしましょう。
もしかしたら家族の誰かが頼んでいるかも？というときには「受け取り保留」にします。これは不在時の持ち帰りと同じ扱いになりますので、家族の誰かが頼んでいることが判明したら再配達を依頼します。
既に受け取ってしまって開梱した場合は、Amazonのサポートに報告し返送しましょう。
その際に、問い合わせ番号を控えておきAmazonに報告します。これによりアマゾン側は送り主を特定できるため、アカウントに指導警告が入るようです。
ちなみに開けてしまって、おかしいと思った場合は消費者センターに相談しましょう。
そして、送り付けられた商品はどうしたらいいのか？についてですが、すぐに送り返すことが出来ないのであれば、商品が届いた日から数えて14日間は商品を使用・消費しないことです。
もし業者が引き取りに来た場合は返還しなくてはなりません。この期間に使用したり処分してしまうと、購入する意思があったとみなされてしまいます・・・。
14日間を過ぎると、業者は送りつけた商品の返還を請求すことが出来なくなります。
さいごに
今回はアマゾンから送られてくる差出人不明の荷物や身に覚えのない荷物が届くことが詐欺に利用されているという話でしたが・・・我が家の場合は、結局なんだったのかわかりません。
代引きでもなかったし、詐欺ではないのかなぁ・・・
クレジットカードの請求に上がってくるかと様子を見ていますが、今のところそれもありません。
クリックポストだったので、差出人名や住所も載っているのですが、電話番号の記載が無いのでネットで調べてみました。
実在するショップのようですが、いつ電話しても繋がりません。
仕方がないので、そのまま放置しています(;^_^A
なにか動きが合ったら報告します(笑)
ぽちっと応援お願いします(^^♪→
にほんブログ村
コメント