キッチン蛇口(水栓)メッキ剥がれは交換？修理？タカギみず工房スタンダード

我が家はこの４月で築７年目を迎えました。

最初から色々と問題はありましたが(^-^;　所謂欠陥住宅ってやつ（別ブログにて）ですね。

今回はキッチンの蛇口（水栓）のメッキ剥がれです。

このメッキ、使い始めてから１～２年経ったときには剥がれてきていたのですが、徐々に範囲が広がり、ついにはベロンと捲れてしまいました。

気になるので修理にいくらかかるのか聞いてみることに・・・もしかして交換？？

キッチン蛇口(水栓)メッキが剥がれた！

状態としては、こんな感じです↑

メッキ部分がモヤモヤしてるところが剥がれているところ。

水栓の立ち上がり部分から、注ぎ口へ向かう方（写真では「水栓水かけ・・・」と書いてあるシールの上あたり）のところも、メッキが浮いてきています。

掃除しているときに気になるし、剥がれている範囲が広がってきているのも気になるので、修理したらいくらくらいかかるのかな？と思いメーカーに聞いてみることにしました。

キッチンの蛇口は交換か？修理か？

手元の取扱説明書に記載されていた「タカギ・コミュニケーションセンター」に電話しました。

アフターサービス

0120-328-413　24時間年中無休（24時～8：30までは音声ガイダンス受付）

蛇口の状況を話して（パーツ名が分からないので説明に手間取りました（笑））

家で使っているのが蛇口一体型浄水器みず工房スタンダード。

シャワーのヘッドのところを「浄水器部」といい、カートリッジが入っているところを「グリップ」、水栓の根元から上を「本体部」、本体部のレバーのところは「レバーハンドル」というみたい。

ちなみに我が家では、使い始めのころは浄水カートリッジを何回か使っていましたが、ウォーターサーバーを使うことになり、カートリッジの購入をやめています。

「メッキが剥がれてきている」ということを伝えると、怪我が無かったかを聞かれたので、それは無いとお答えしました。

細かな質問をいくつかされ、修理金額を聞く段になり顧客登録があるか確認。

すると、「顧客登録されているので今回の修理費（交換）はかかりません。」とのこと。

思わず「え？ほんとですか？！」と聞き返してしまいました（笑）

なので修理金額（交換）がいくらになるのかは聞いていません(^-^;

本体だけで３万円とかするので、交換作業代も入れたら・・・Σ(ﾟдﾟlll)だったと思います。

この「顧客登録」というのは、保証の延長です。

取扱説明書の最後のページが「保証書」になっているのですが、そこに保証期間が書かれていて「お買い上げ日から２年間（登録により８年の延長保証）」と書かれていました。

当初これをみて、保証期間は過ぎているから修理代かかるんだろうな～と思っていたので、延長保証があってラッキ～♪

浄水カートリッジの定期をやっていたため「蛇口のあんしんサポート」ということで保証に入っていたみたいです。

我が家は７年目だったので、延長保証があったおかげで10年以内の不具合により修理（交換）代金無料になりました。

キッチンの蛇口部品を交換しました

交換前の状態です。

問い合わせの電話で、そのまま作業日の予約が出来ました。

当日は「予定よりも早くつけそうですが大丈夫ですか？」と担当の方から電話があり、早めに来ていただきました。

↑の状態を一目見た作業の方は「思ったよりも酷かった」といって笑っていました。

やはり「怪我はありませんでしたか？」と確認され「メーカーさんは、怪我されることを一番嫌がりますのでね。」とおっしゃってました(;^_^A

作業時間は３０分ほど。

結局ヘッドのところもメッキが剥がれかけていたので、そこも取り換えてもらいました！

グリップとハンドル以外が新しくなった感じです。

ちょっとでも傷が入ってしまうと、そこからメッキが剥がれてしまうので固いもので（スポンジも固いものはダメ、研磨剤が入っているのもダメ）洗ったり、酸性洗剤、アルカリ洗剤も使わないようにしてくださいとのことでした。

基本は柔らかい布で拭くのがいいみたいです。

さいごに

こうして、ピカピカになった我が家のキッチン蛇口。

もう保証はないので、次にメッキが剥がれたら実費交換です。

まぁ、その時は他のものにするかもしれませんけどね(^^

でもタカギの素晴らしいアフターサービスに救われました！

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