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ショートメールで架空請求!アマゾン相談窓口 身に覚えがない時どうする?

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普段あまり使うことのないスマホのショートメール。そんなショートメールに「アマゾンジャパン相談窓口」なるところからメールが送られてきた・・・それって?

ショートメールで架空請求?アマゾンジャパン相談窓口

下記は送られてきたショートメールの内容

【重要】コンテンツ利用料金の精算確認が取れません。本日ご連絡なき場合、手続きに移行致します。アマゾンジャパン相談窓口0367090690

連絡先電話番号は0367090690となっているのに、送信元の番号は010441197868358となっていて、明らかにおかしいじゃん!

これってアマゾンジャパンを語った架空請求なのか?!と思ったのは言うまでもありません。

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架空請求?身に覚えがない料金請求メール

架空請求と思われれう身に覚えがないショートメールでの料金請求メールが届いたら・・・ということで、警視庁で注意喚起してました。

相談内容

料金請求メッセージ・メールが届いたが利用した覚えがない。
無視すると債権回収代行業者が取り立てに来ると記載されていて不安だ。
対応方法
無視しましょう。
架空請求メールが届いた可能性があります。連絡してはいけません。
説明
悪意のある者が、携帯電話の番号だけで送ることができるSMS(いわゆるショートメッセージ)を利用して、不特定多数の電話番号をあて先としているため、あなたの携帯電話に料金請求メッセージが届いた可能性があります。また、あなたが利用しているメールアドレスが流出している可能性があります。「アダルトサイトの利用料金が未納になっている」「支払わなければ勤務先や家族に連絡する」「裁判で訴える」などの表現で慌てさせ、「もしかしたらサイトを利用したかもしれない」と不安感を煽り、不当に料金を支払わせようとするメッセージやメールが届くことがあります。
返信することで、かえって自分の個人情報を相手に知らせることになってしまいます。催促・督促メールが頻繁に届くようになりますので、返信しないようにしましょう。
また、公的機関の名称や連絡先が記載されていても、安易に信用しないでください。公的機関の名称を無断で使用して、騙される人からの連絡を待っていることもあります。このような場合は、次の方法も検討してください。
メールに記載されている文章や電話番号をインターネットで検索し、 被害情報などが報告されていないか確認する。
NTTの電話番号案内(有料)を利用し、実在する公的機関の正しい連絡先であるか確認する。
最寄りの警察署に相談する。
架空請求メールを無視するために、メールソフトやお使いの端末でこのような架空請求メールや迷惑メールを不要なものに振り分ける設定にしましょう。WEBメールをお使いの場合は、メール表示画面で「迷惑メールとして報告する」等の機能が提供されていることがありますので確認してください。
携帯電話会社発行のメールアドレスで届いた場合は、その携帯電話会社の迷惑メール報告窓口に報告することで、対応されることがあります。詳しくはお使いの携帯電話会社に相談してください。
メールアドレスが流出する原因は様々です。企業等の不適切な情報管理だけが原因ではありません。ご自身や友人・知人のパソコンがウイルスに感染して流出することもあります。インターネットカフェや勤務先で離席中にパソコンを覗き見られたり、紛失したスマートフォンやUSBメモリの中身が見られたりすることもあります。通勤途中の電車内で肩越しに見られていることもあります。さらには、会員登録が必要なサイトや懸賞応募サイトなどでは規約に「メールアドレス等を第三者に提供することがある」と記載されていて、あなた自身が同意していることもあります。
いったん流出してしまったメールアドレスには、今後も同様のメールが届きます。慌てずに不要なメールとして処理しましょう。

参考:警視庁

hirotanはアマゾンを利用していないので全く身に覚えがなく、これは所謂架空請求だな~と思ってネットで「ショートメール アマゾンジャパン相談窓口 0367090690」で検索をしてみました。

すると4/6あたりから、このようなSMSを使った架空請求メールが出回っているようです。

まだ最近の出来事なので、hirotanの電話番号はリストの上のほうにあったのかな・・・とのんきに考えてました(笑)

架空請求かなと思ったらどうするか

hirotanは架空請求かなと思ったら、警視庁の注意喚起にもあるように「メールに記載されている文章や電話番号をインターネットで検索し、被害情報などが報告されていないか確認する。」ということをしています。

ちょっとでも心当たりのことがあったとしても、電話やメールで返信する前に、これやるだけで安心感が違いますよ?

あやしいと思ったら、まずもって無視する!本当に法的手続きに移行するなりなんなりがあるとすれば、書面で通知物が届くはず!と思ってます。だって、これじゃあなんの手続きか分からないじゃん?

【重要】コンテンツ利用料金の精算確認が取れません。本日ご連絡なき場合、手続きに移行致します。アマゾンジャパン相談窓口0367090690

さいごに

形態大手三社が新サービスを開始するというニュースもありましたが、電話番号だけで送れる「+メッセージ」は文字数も増えるということで、ますますこういった架空請求メールも増えるのでは?とちょっと心配。

 

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